Возврат или обмен товара
Возврат и обмен приобретенной у нас бескаркасной мебели и других товаров осуществляется быстро и без бюрократических проволочек. Мы хорошо знаем свою продукцию и не требуем хранить чеки, накладные и гарантийные листы, для идентификации достаточно просто назвать номер телефона или адрес доставки Вашего заказа оператору нашего колл-центра.
Обратите внимание:
- Возвраты принимаются в течение 14 дней, а обмен в течение 30 дней с момента получения товара 1.
- Для осуществления возврата товара с возмещением его полной стоимости товар должен сохранять исходный вид (не содержать следов использования, повреждения, износа, посторонних запахов). Вопреки законодательству и сложившейся практике мы не требуем сохранения оригинальной упаковки при возврате/обмене.
- Возвраты и обмены принимаются в нашем пункте самовывоза по адресу:
г. Москва,
Дубровка, ул. Шарикоподшипниковская, 4 корпус 8.
Как видите, покупать в Пуффбери кресла-мешки не только дешево, но и безопасно :")
Важно понимать, что в процессе экплуатации бескаркасной мебели происходит естественная усадка наполнителя, поэтому уменьшение изделия в объеме не является надлежащей причиной для возврата или обмена товара. В таком случае достаточно купить наполнитель для кресла-мешка и произвести досыпку, самостоятельно или с помощью наших специалистов.
1Для обмена товара на алогичный с другой расцветкой Вам достаточно привезти к нам внешний съемный чехол, который легко умещается в сумку или рюкзак!
